Dans les réunions en visio, les assistants IA ont remplacé le bloc-notes, et l’Islande a décidé de leur opposer une paire d’aiguilles à tricoter.
L’office de tourisme Visit Iceland lance « AI Knittakers », un service gratuit qui envoie un vrai tricoteur islandais dans vos réunions en ligne. À la fin de l’appel, il livre un compte rendu d’un genre particulier : un seul mot, tricoté en laine. Signée M+C Saatchi North America et Peel, l’opération détourne au passage l’acronyme de l’IA, puisque AI signifie ici « Authentic Icelandic Knittakers ».
Un compte rendu en un seul mot
Le service se réserve en ligne. Les Knittakers rejoignent les appels depuis des cuisines de fermes, des villages portuaires, des cascades ou des bassins géothermiques aux quatre coins de l’Islande. Leur rôle : écouter, sentir l’ambiance de la réunion, puis tricoter le mot qui résume le mieux la conversation.
Une fois l’ouvrage terminé, l’utilisateur reçoit une photo du mot tricoté, accompagnée du nom de son tricoteur, de son histoire et de l’endroit où il vit. Les organisateurs de réunions basés aux États-Unis et en Europe peuvent même demander à recevoir l’original par la poste, selon les disponibilités.
Une réponse humaine à la fatigue des visios
Le point de départ est un constat que beaucoup partagent. Selon une étude commandée par Visit Iceland auprès de 4 000 salariés de bureau, 63% estiment que de nombreuses réunions auraient pu être un simple mail. Plutôt que d’ajouter un outil de plus, la destination propose une alternative humaine aux preneurs de notes automatiques, et surtout une excuse pour s’éloigner de son écran.
« Il est facile de croire que chaque problème moderne appelle une réponse technologique », souligne Sigríður Dögg Guðmundsdóttir, porte-parole de Visit Iceland. Pour Stevie Archer, Chief Creative Officer de M+C Saatchi North America, l’enjeu est clair : « Avec AI Knittakers, on offre aux gens ce dont ils ont le plus besoin : du temps. »
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Une destination qui vend du temps
Derrière le gag, l’opération fonctionne comme une vitrine discrète pour la destination. Chaque appel ouvre une fenêtre sur l’Islande, avec parfois une cascade ou un bassin géothermique en arrière-plan, bien loin des open spaces de ceux qui assistent à la réunion.
Le parti pris est habile : plutôt que de vanter ses paysages, l’Islande se pose en antidote à la surcharge numérique. Un message cohérent avec la promesse de l’agence, rendre du temps aux gens, et qui pourrait bien donner envie à ceux qui enchaînent les visios de couper leur caméra pour de bon.
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