Cette initiative vise à encourager les comportements respectueux en gare et à bord des trains franciliens.
Un sondage mené par OpinionWay pour Transilien SNCF Voyageurs révèle l’ampleur des incivilités dans les trains et RER en Île-de-France. Selon l’étude, 80% des Franciliens ressentent une gêne due aux incivilités, et cette perception s’intensifie parmi les actifs. Les comportements les plus gênants identifiés sont le téléphone bruyant, mettre les pieds sur la banquette, et ne pas céder sa place aux personnes prioritaires.
La campagne, visible dès le 20 novembre, comprend une série de 6 affichages qui illustrent les résultats de ce sondage. Elle vise à mettre en lumière ces petits désagréments du quotidien sans juger, mais plutôt en encourageant chacun à améliorer son comportement pour un voyage plus agréable.
Transilien SNCF Voyageurs s’engage à offrir une expérience de voyage de qualité et à créer un environnement de voyage agréable pour tous. La campagne se veut un pivot vers une approche plus collective et empathique de la sensibilisation aux incivilités.
La campagne se distingue par son approche visuelle authentique, capturée par le photographe Léon Prost. Les photographies à l’argentique illustrent les incivilités de la vie quotidienne dans les trains avec une touche humaine et réaliste.
La campagne sera largement diffusée à travers l’Île-de-France :
Avec cette campagne, Transilien SNCF Voyageurs démontre une approche innovante et empathique pour sensibiliser les voyageurs aux incivilités. En plaçant l’humain au cœur de sa communication, la campagne « Parce qu’on est tous dans le même train » vise à améliorer l’expérience de voyage pour tous les Franciliens.
