Pour une enseigne comme Auchan, la communication ne se joue pas seulement en rayon ou dans les spots TV : elle passe aussi par la parole de ses dirigeants, ses réseaux sociaux et son image d’entreprise.
Le 5 octobre 2026, TBWA\Corporate a annoncé prendre en charge la communication corporate d’Auchan. Le périmètre couvre notamment les contenus, les réseaux sociaux et la communication des dirigeants. Une nouvelle étape dans une relation déjà bien installée entre l’enseigne et le groupe TBWA\.
Le groupe TBWA\ élargit son périmètre
Ce gain ne part pas de zéro. Les expertises du groupe TBWA\ accompagnent déjà Auchan en publicité, digital, expérience, CRM et data. Côté création, c’est TBWA\Paris qui signe les campagnes de l’enseigne, dont « Le choix des couleurs », une opération pensée pour donner aux enfants le goût d’une assiette équilibrée et récompensée d’un Gold aux DTP Awards de février 2026.
Avec l’arrivée de TBWA\Corporate, le groupe couvre désormais une large partie de la communication d’Auchan, de la marque commerciale jusqu’à la parole institutionnelle. Un modèle intégré que l’enseigne revendique elle-même, en mettant en avant la complémentarité des expertises réunies sous la bannière TBWA\.
Une collaboration pensée sur la durée
Pour Marie Vanoye, Directrice de la communication Corporate d’Auchan Retail, la rencontre avec l’agence et son CEO Nicolas Delacroix a été décisive. Elle salue leur capacité à « comprendre nos enjeux, notre culture et la singularité d’Auchan », avec l’envie de construire un accompagnement dans la durée, au plus près des équipes et des prises de parole de l’enseigne.
Du côté de l’agence, Nicolas Delacroix, CEO de TBWA\Corporate, voit dans ce gain le prolongement de la relation de confiance construite entre Auchan et le groupe. L’agence accompagnera Marie Vanoye et ses équipes au quotidien, des contenus aux réseaux sociaux, en passant par la prise de parole des dirigeants.
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La cohérence comme fil conducteur
L’objectif affiché est clair : renforcer la cohérence de la prise de parole corporate d’Auchan. TBWA\Corporate devra pour cela développer des contenus adaptés aux différentes audiences de l’enseigne, avec un discours qui reste aligné d’un canal à l’autre.
Pour un distributeur engagé depuis plusieurs années dans une profonde transformation, et dans un secteur où la bataille se joue autant sur les prix que sur l’image, la parole institutionnelle devient un levier stratégique. Reste à voir comment cette nouvelle collaboration se traduira dans les prochaines prises de parole de l’enseigne et de ses dirigeants.
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