Moins de 2 mois après l’arrivée de la publicité dans ChatGPT en France, OpenAI installe une dirigeante à la tête de ses activités dans l’Hexagone.
OpenAI a annoncé ce 21 octobre 2026 la nomination de Laureline Serieys au poste de General Manager pour la France et l’Europe du Sud. Une fonction nouvellement créée, qu’elle occupera à partir du 9 novembre 2026 depuis le bureau parisien, sous la responsabilité d’Emmanuel Marill, Managing Director de l’entreprise pour la région EMEA.
D’Uber à OpenAI, un profil taillé pour le terrain
Laureline Serieys arrive d’Uber, dont elle dirigeait les équipes en France. Elle avait auparavant piloté les activités de JUMP, le service de vélos et trottinettes électriques d’Uber, pour la France et le Benelux. Son parcours passe aussi par des postes de direction dans le numérique chez Crédit Agricole Consumer Finance et Google, après des débuts au Boston Consulting Group.
C’est précisément cette expérience de l’implantation locale qu’OpenAI met en avant. « La réussite du déploiement de l’IA ne se mesure pas au nombre de personnes qui y ont accès, mais à ce qu’elles peuvent concrètement accomplir grâce à elle », souligne Emmanuel Marill, qui salue sa capacité à renforcer l’ancrage local d’entreprises internationales.
La France, l’un des marchés clés d’OpenAI
La France figure parmi les 10 premiers pays au monde pour l’utilisation hebdomadaire de ChatGPT comme de l’API d’OpenAI. L’entreprise y collabore déjà avec CANAL+, Orange, l’ESCP, AskMona ou encore le château de Versailles. À l’échelle mondiale, ChatGPT revendique désormais plus de 1,2 milliard d’utilisateurs chaque semaine.
Côté équipes, OpenAI compte aujourd’hui plus de 50 collaborateurs en France et continue de recruter. Paris accueille aussi la plus grande équipe « Forward Deployed Engineering » de la région EMEA, chargée d’intégrer directement les modèles d’IA dans les activités des clients. L’arrivée récente de Bertrand Burdet, responsable de la stratégie et des opérations EMEA, lui aussi basé à Paris, vient compléter l’équipe de direction.
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Un interlocuteur de poids pour les marques
Le calendrier n’a rien d’anodin. Cette nomination intervient alors qu’OpenAI multiplie les signaux vers le marché français : ouverture de ChatGPT aux annonceurs fin août, puis première campagne publicitaire nationale lancée ce mois-ci. En recrutant une dirigeante passée par une marque grand public comme Uber, l’entreprise montre qu’elle ne se pense plus seulement comme un éditeur technologique, mais comme un acteur à part entière du paysage français.
Pour les marques et leurs agences, cela se traduit surtout par un interlocuteur de haut niveau à Paris, chargé d’accompagner l’adoption de l’IA au plus près des besoins de chaque marché. C’est la priorité affichée par Laureline Serieys : « travailler étroitement avec nos partenaires pour que l’IA réponde à leurs besoins concrets et s’inscrive dans une relation de confiance durable ».
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