BURGER KING® innove dans le secteur de la restauration rapide avec le lancement de son service ‘King Table’, permettant aux clients de commander directement depuis leur table.
Cette initiative, une première dans l’industrie, est mise en avant par une campagne publicitaire créée par Buzzman, diffusée en TV depuis le 17 avril.
Une nouvelle façon de commander
Le service ‘King Table’ de BURGER KING® introduit une méthode de commande à table innovante grâce à un simple QR code. Les clients n’ont plus à faire la queue au comptoir ou à utiliser les bornes de commande. Ils peuvent désormais s’asseoir, scanner le QR code avec leur smartphone et passer leur commande en toute tranquillité, révolutionnant ainsi leur expérience en restaurant.
Fin des tactiques de réservation de table
Cette nouvelle méthode répond directement à une frustration commune dans les fast-foods : la course pour trouver une place assise après avoir commandé. Les scénarios familiers où l’on doit demander à des amis ou à des enfants de réserver une table pendant que l’on commande au comptoir sont désormais de l’histoire ancienne. Avec ‘King Table’, BURGER KING® simplifie le processus, permettant aux clients de s’installer dès leur arrivée et de commander sans stress.
Une campagne humoristique et décalée
La campagne publicitaire qui accompagne le lancement de ‘King Table’ joue sur des situations absurdes pour souligner les avantages du nouveau service. Elle présente des scènes comiques où les personnages se retrouvent dans des quiproquos hilarants, illustrant de manière exagérée les anciennes méthodes de commande et la facilité apportée par cette innovation.
Conclusion
Avec ‘King Table’, BURGER KING® ne se contente pas de proposer un nouveau service, mais transforme véritablement l’expérience client en restaurant. En mettant fin aux anciennes pratiques fastidieuses de commande et de réservation de table, la chaîne de restauration rapide offre une solution qui privilégie le confort et la commodité, renforçant ainsi son engagement envers l’innovation et la satisfaction du client.
