B for Bank, en partenariat avec l’agence Steve, propose une solution innovante qui pourrait surprendre plus d’un client.
La plupart des banques ne sont accessibles qu’aux heures de bureau traditionnelles, ce qui peut poser problème à ceux dont les horaires ne sont pas ordinaires. B for Bank, reconnaissant cette réalité moderne, propose désormais un service client disponible 24 heures sur 24. Que vous soyez noctambule, travailleur de nuit ou simplement face à une urgence bancaire en pleine nuit, la “banque à la grenouille” est là pour vous.
La campagne TV et affichage de B for Bank, imaginée par l’agence Steve, aborde cette nouveauté avec humour. L’idée est simple : et si, pour une fois, appeler sa banque à 2h du matin devenait une véritable excuse valable et non un prétexte douteux ? C’est ce qu’illustre parfaitement le film de la marque avec une situation qui devient totalement hors de contrôle.
Cependant, la campagne tient à rappeler que cette flexibilité ne devrait pas devenir un alibi de choix pour les menteurs en herbe…
Collaborant avec l’agence W, BforBank a également dévoilé récemment un nouvel univers de marque pour répondre à un nouveau positionnement. L’objectif principal : redéfinir la marque pour qu’elle évoque émotion et sens tant pour ses clients que pour ses collaborateurs. La vision est claire : transformer BforBank en une marque du quotidien, accessible, agréable et positive. Il s’agit de représenter un état d’esprit, une communauté et une contribution constructive à la société.
L’évolution de la marque est incarnée par une grenouille stylisée, inspirée de la lettre “B”. Plus qu’un simple logotype, cette grenouille est un symbole d’évolution, d’agilité, de progrès et d’innovation. Elle est conçue pour susciter de l’affection tout en laissant place à l’imaginaire. Cette transformation va au-delà de la simple esthétique, elle donne à la marque une nouvelle syntaxe. L’interaction avec les clients sera ponctuée par ces nouveaux codes, renforçant ainsi la proximité émotionnelle.
L’innovation ne se limite pas à la technologie, elle s’exprime aussi à travers le renouvellement de l’image et de l’approche relationnelle. Que ce soit se réinventer pour se rapprocher émotionnellement de ses clients ou offrir des services 24/24h (comme illustré dans cette campagne humoristique) l’ère digitale pousse les entreprises à repenser leurs interactions avec les consommateurs. Les marques qui sauront allier technologie et humanité seront celles qui se démarqueront dans ce paysage concurrentiel du XXIe siècle.
