Snapchat transforme Citadium en expérience de shopping futuriste avec SupermARket

hero snap

Snapchat n’en finit plus de brouiller la frontière entre le réel et le virtuel. Du 6 au 12 octobre 2025, la plateforme s’installe au Citadium Haussmann avec un pop-up événement baptisé Snapchat SupermARket, entièrement dédié à la Réalité Augmentée (AR).

Une activation à mi-chemin entre retailtainment et laboratoire du shopping de demain, qui entend montrer comment l’AR peut révolutionner l’expérience client, de l’inspiration jusqu’à l’achat.

Quand le retail devient une expérience augmentée

Le Snapchat SupermARket se présente comme une épicerie revisitée, clin d’œil au rôle du réseau social dans le quotidien de la Gen Z. À l’intérieur, chaque zone de l’espace est pensée pour tester les usages concrets de la Réalité Augmentée dans le commerce. Les visiteurs peuvent y essayer virtuellement des sneakers ou des vêtements grâce au Virtual Try-On, qui adapte les produits en temps réel à leurs mouvements.

Un AI Photobooth permet de créer des contenus générés par IA pour immortaliser l’expérience, tandis que des goodies exclusifs attendent ceux qui se prêtent au jeu. Une approche ludique, fidèle à l’ADN de Snapchat, qui prouve que la technologie peut être fun tout en servant des objectifs business.

Ce pop-up arrive à point nommé : 92 % de la Gen Z se disent intéressés par l’utilisation de l’AR dans leurs achats, selon Snap Inc. En parallèle, le marché mondial du commerce en réalité augmentée devrait dépasser les 10 milliards de dollars d’ici 2026 (source : Statista). L’idée est claire : montrer que l’AR n’est plus un gadget, mais un levier de conversion et d’engagement.

“Dites-le en un Snap” passe au format XXL

Ce pop-up s’inscrit dans la continuité de la campagne “Dites-le en un Snap”, lancée en mai et déjà déployée dans plusieurs pays. Pour cette édition parisienne, Snapchat voit les choses en grand avec le plus grand Snap de France, projeté sur 50 m² de la façade du Citadium. La Rotonde devient ainsi un écran géant à ciel ouvert, visible depuis la rue Caumartin.

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À l’intérieur du magasin, l’univers de la campagne prend vie à travers plusieurs scènes inspirées de moments de vie réels : le “Haul” (la fameuse mise en scène des trouvailles shopping), les retrouvailles entre amis, ou encore les discussions de groupe pour choisir la bonne paire de sneakers. Tout est pensé pour rappeler le rôle central de Snapchat dans la culture du shopping social, où chaque achat devient une opportunité de contenu partagé.

En misant sur l’authenticité et la spontanéité, Snapchat continue de se positionner comme la plateforme où les marques peuvent toucher la Gen Z sans filtre.

La campagne « Dites-le en un Snap »

Un laboratoire du shopping de demain

Au-delà du show, cette initiative a une portée stratégique. Snapchat revendique aujourd’hui plus de 350 millions d’utilisateurs interagissant chaque jour avec l’AR, et les marques y voient une opportunité unique de créer des expériences plus immersives, plus engageantes et surtout mesurables.

Le SupermARket agit ici comme un laboratoire grandeur nature, démontrant que la réalité augmentée peut simplifier l’essayage, renforcer l’expérience client et générer de nouvelles interactions à forte valeur ajoutée pour les enseignes. Dans un contexte où le retail cherche à se réinventer après des années de digitalisation massive, Snapchat propose une vision hybride : le magasin physique réenchanté par la technologie.

En associant innovation, divertissement et proximité, Snapchat confirme son statut de pionnier dans la convergence entre social, tech et commerce.

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Gabriel Teisson

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