CRM, DMP, IA générative, automation, analytics, programmatique… Le jargon peut donner le tournis, mais une chose est sûre : impossible d’ignorer le Martech aujourd’hui.
Ce terme, né de la fusion des mots « marketing » et « technology », désigne l’ensemble des outils technologiques qui révolutionnent la façon dont les marques communiquent avec leurs publics.
Et croyez-nous : que vous soyez en agence, annonceur ou indépendant, vous êtes probablement déjà plongé dans le Martech… sans forcément le savoir.
Martech : une révolution discrète mais incontournable
Le Martech est une véritable galaxie composée de milliers de solutions digitales, toutes destinées à optimiser les actions marketing des entreprises. Ces outils permettent notamment :
- D’automatiser des campagnes marketing pour gagner en efficacité.
- De collecter, centraliser et analyser de grandes quantités de données clients.
- De personnaliser les interactions à grande échelle.
- De suivre en temps réel l’efficacité de chaque action marketing.
- De rationaliser les budgets publicitaires en réduisant le gaspillage.
Les exemples concrets sont nombreux. Des plateformes CRM comme Salesforce ou HubSpot, aux outils d’A/B testing tels qu’AB Tasty ou Optimizely, en passant par les plateformes de création de contenu comme Webflow, ou des solutions d’emailing et d’automation comme Klaviyo ou Mailchimp, toutes ces solutions font partie intégrante du Martech.
Selon le Martech Landscape publié chaque année par Chiefmartec, l’écosystème comptait en 2024 plus de 11 000 outils. C’est sept fois plus qu’en 2015 ! Une preuve incontestable que la technologie n’est plus seulement un support, mais le moteur même du marketing moderne.
Face à la complexité : le Martech comme réponse naturelle
L’essor du Martech s’explique notamment par l’évolution rapide du comportement des consommateurs. Ces derniers sont aujourd’hui connectés à plusieurs appareils, sollicités par une multitude de marques, et habitués à une expérience d’achat fluide et personnalisée. Le parcours d’achat s’est ainsi complexifié, obligeant les entreprises à repenser complètement leur façon de communiquer.
Pour relever ce défi, les solutions Martech offrent une vue globale des interactions clients, permettant aux marques d’adopter une approche hyper-personnalisée. En clair, on est passé d’un marketing de masse à un marketing ultra-ciblé, fondé sur la data et des scénarios automatisés qui s’adaptent aux comportements des utilisateurs. Un changement radical, rendu possible uniquement grâce à la technologie.
Des compétences nouvelles et des métiers en pleine mutation
Cette transformation technologique du marketing ne se limite pas aux outils : elle a également modifié profondément les compétences attendues chez les professionnels du secteur.
Aujourd’hui, être un bon marketeur ou communicant implique :
- De maîtriser les fondamentaux du tracking et du suivi des performances.
- De savoir manipuler des plateformes comme Meta Ads Manager, Google Analytics ou TikTok Ads.
- D’être capable d’interpréter des données en temps réel pour ajuster les stratégies rapidement.
- De collaborer efficacement avec les équipes techniques, data ou produit.
Même dans les agences de création pure, le Martech devient incontournable. Les stratégies s’appuient de plus en plus sur les insights issus des données, les campagnes se créent en collaboration avec des analystes ou data scientists, et chaque idée créative est testée et optimisée en temps réel.
Résultat : le profil idéal devient hybride. Un professionnel capable à la fois de concevoir des stratégies créatives et de comprendre en profondeur le fonctionnement d’outils digitaux complexes est désormais particulièrement recherché sur le marché.
Tendances Martech : à quoi faut-il s’attendre ces prochaines années ?
Si le Martech connaît déjà un essor fulgurant, les années à venir promettent encore de nombreuses innovations. Voici quelques tendances majeures à surveiller :
- L’essor de l’IA générative : Les outils comme ChatGPT, Midjourney ou Notion AI transforment déjà les processus créatifs et stratégiques en permettant de générer des contenus pertinents en quelques secondes. L’intégration plus poussée de l’IA promet d’automatiser encore davantage certaines tâches marketing.
- La disparition des cookies tiers (cookieless) : Avec la fin annoncée des cookies tiers, les marques devront investir dans des solutions Martech capables de recueillir et d’exploiter des données first-party, tout en respectant la vie privée des utilisateurs.
- La montée en puissance de l’hyper-personnalisation : La demande croissante d’expériences personnalisées pousse les entreprises à adopter des plateformes sophistiquées capables de segmenter finement les audiences et de délivrer le bon message, au bon moment, au bon endroit.
- L’omniprésence du marketing automation : Gagner du temps et réduire les coûts tout en améliorant les performances : le marketing automation continuera d’être un pilier incontournable des stratégies marketing performantes.
Autant dire que le Martech ne va pas ralentir, mais au contraire, devenir un pilier encore plus central des stratégies marketing des entreprises dans les années à venir.
Une catégorie dédiée pour mieux s’y retrouver (et s’inspirer)
Chez Dans Ta Pub, on aime parler créativité, stratégie de marque, et campagnes audacieuses. Mais il était grand temps d’explorer également les coulisses technologiques qui rendent tout cela possible. C’est exactement l’objectif de cette nouvelle rubrique « Martech » : vous aider à comprendre, découvrir et utiliser efficacement ces outils qui façonnent déjà le marketing d’aujourd’hui et de demain.
Vous y trouverez :
- Des décryptages concrets de solutions Martech
- Des interviews de professionnels innovants
- Des analyses des grandes tendances technologiques, mais aussi des actus du secteur
- Des études de cas inspirantes pour comprendre comment les meilleures marques utilisent ces solutions pour faire la différence
Bref, un espace pour rendre accessible le Martech, sans jargon inutile, avec une approche toujours directe et pragmatique. En espérant que vous prendrez autant de plaisir à la découvrir que nous à la créer !
