Les Petits Culottés et Customer Service signent une campagne monstrueuse

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On nous vend souvent la parentalité comme un moment de grâce absolue, fait de sourires baveux et de gazouillis dans un décor immaculé. C’est mignon, mais tous les parents savent que la réalité est parfois bien plus… organique.

Il y a des moments où ce qui se passe dans la couche relève moins du petit accident mignon que du film d’horreur de série B. C’est précisément sur ce terrain glissant (sans mauvais jeu de mots) que la marque Les Petits Culottés a décidé de s’aventurer pour sa nouvelle campagne. Loin des codes aseptisés du secteur, le leader de la couche en circuit court revient avec une saga visuelle qui ne manque pas de culot, visible depuis août 2025.

Quand le contenu de la couche devient une menace…

Après avoir exploré le thème des catastrophes naturelles (une métaphore déjà très parlante pour quiconque a déjà dû changer un bébé après un repas copieux), la marque passe à la vitesse supérieure. Cette fois, ce sont les monstres qui débarquent. L’idée créative, signée par l’agence Customer Service, repose sur une hyperbole savoureuse : ce que produisent nos chérubins est parfois si impressionnant qu’il faut une technologie quasi-militaire pour le contenir.

La campagne, déclinée en affichage national, met en scène cette menace « monstrueuse » que seule une couche ultra-performante peut arrêter. En personnifiant les fuites et les accidents sous forme de créatures ou d’entités effrayantes, Les Petits Culottés jouent la carte de l’humour décomplexé.

C’est une stratégie payante qui permet de créer une connivence immédiate avec les 200 000 parents abonnés à la marque. On rit parce qu’on connaît la situation. On rit parce que, pour une fois, une marque de puériculture ne nous prend pas pour des êtres naïfs vivant dans un monde beige et blanc, mais reconnaît que gérer un bébé, c’est aussi gérer des situations de crise.

Une fidélité stratégique avec l’agence Customer Service

Cette nouvelle prise de parole n’est pas un coup d’essai isolé. Elle s’inscrit dans une continuité stratégique mise en place avec l’agence Customer Service, qui accompagne la marque depuis 2023. Ensemble, ils ont construit un territoire de marque cohérent, à la fois impertinent et rassurant. Là où les concurrents historiques misent souvent sur la douceur du coton ou la protection de la peau (des arguments valables mais vus et revus), ce duo agence-annonceur préfère parler de performance brute avec un ton décalé.

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La direction artistique de cette saga « monstrueuse » permet de visualiser l’invisible. Plutôt que de montrer des liquides bleus artificiels comme dans les publicités des années 90, on suggère l’ampleur des dégâts potentiels. C’est une manière intelligente de valoriser l’efficacité du produit sans tomber dans le démonstratif scabreux.

Le message est clair : peu importe la taille du monstre, la barrière tiendra bon. Cette constance dans la communication offline et online renforce l’image d’une marque qui maîtrise son sujet et son audience, aussi bien sur les réseaux sociaux que sur les murs de nos villes.

L’argument rationnel derrière la blague : le circuit court et la performance

Si la forme est drôle, le fond reste extrêmement sérieux. Cette campagne sert avant tout à marteler une vérité produit incontestable : les couches Les Petits Culottés affichent la meilleure absorption du marché. Elles sont classées A en absorption, la note maximale. C’est l’argument massue qui justifie tout le délire créatif. On peut se permettre de rire des « monstres » uniquement parce qu’on a la certitude technique de pouvoir les vaincre.

Derrière cette performance se cache un modèle industriel vertueux qui séduit de plus en plus de familles françaises. Vendues par abonnement et livrées en direct des Vosges, ces couches incarnent la réussite du modèle en circuit court. En supprimant les intermédiaires, la marque peut investir davantage dans la qualité des matériaux et la capacité d’absorption, tout en restant compétitive. C’est ce mélange entre valeurs écologiques, patriotisme économique (le fameux Made in France) et efficacité prouvée qui fait le succès de l’enseigne.

En résumé, cette campagne d’août 2025 prouve qu’on peut être une marque responsable et technique sans être ennuyeuse. En transformant les pires craintes des parents en monstres de cinéma vaincus par une simple couche, Les Petits Culottés confirment leur statut de leader agile, proche des réalités de ses clients.

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Gabriel Teisson

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