Les arnaques au dépannage à domicile, tout le monde connaît. Et apparemment, tout le monde ou presque y est déjà passé.
Selon un sondage OpinionWay, un Français sur deux estime s’être déjà fait avoir lors d’une intervention d’urgence. Pour remettre un peu de confiance (et beaucoup d’humour) dans le secteur, La Compagnie des Déboucheurs revient en force avec une campagne télé signée Fantastic, transformant un sujet stressant en une mini-série aussi absurde qu’efficace.
6 portes, 6 sketchs et une bonne dose de second degré
La campagne repose sur une idée toute simple mais diablement bien exécutée : à chaque film, on découvre un faux dépanneur (mais vrai arnaqueur) qui débarque en POV caméra sur le pas de la porte. Chaque spot détourne une expression populaire avec un humour décalé, presque théâtral.
Les acteurs Pierre-Antoine Billon et Bayou Sarr y livrent un jeu savoureux, rappelant les sketchs des années Canal+. Le tout repose sur un comique de répétition malin, qui met en scène les travers du secteur tout en valorisant le professionnalisme de La Compagnie des Déboucheurs.
Parce qu’ici, pas de frais cachés ni de devis fantômes : tarifs transparents, note de 4,9/5 sur Avis Vérifiés, et pas de majoration, même le dimanche soir. Une rareté dans ce marché souvent associé aux pratiques douteuses.
En transformant l’angoisse de l’arnaque en moment de comédie, Fantastic réussit à s’approprier un territoire original : celui de la légèreté dans un univers anxiogène.
Quand la transparence devient une arme de communication
Dans un secteur souvent synonyme de méfiance, faire rire plutôt que moraliser est une stratégie redoutablement efficace. Les spots s’enchaînent comme une mini-saga TV rythmée et identifiable, renforçant la mémorisation de la marque.
Le ton est assumé : drôle, absurde, mais ancré dans la réalité. Et c’est justement cette authenticité qui crédibilise le message.
Derrière la blague, le fond est sérieux : selon le sondage OpinionWay, 44 % des Français associent spontanément les artisans indépendants à une forme d’arnaque. Ce chiffre en dit long sur la crise de confiance qui touche les métiers du dépannage. En rappelant ses valeurs de clarté et de respect du client, La Compagnie des Déboucheurs se positionne à contre-courant de ses concurrents, avec une promesse simple : zéro arnaque, zéro stress, zéro bullshit.
C’est une leçon de communication : au lieu d’éviter le sujet sensible, la marque le met au centre de son storytelling… et en sort gagnante.
Une campagne 360° qui s’invite partout (même chez vous)
Le dispositif média est à la hauteur de l’ambition. Dès la semaine du 13 octobre, les six films de 15 secondes seront diffusés quotidiennement sur TF1, juste avant le journal de 20h, avec en bonus un pack-shot de 5 secondes pour ancrer la marque dans les esprits.
La campagne sera aussi visible en billboards dans “Les 12 coups de midi”, puis déclinée sur M6, France Télévisions, BFM, LCI, CNews et la TNT.
Côté audio, Europe 1 héberge des bulletins météo sponsorisés, avant une vague de spots radio sur France Inter, RTL et RMC.
Et évidemment, le plan ne serait pas complet sans un dispositif digital massif : diffusion sur Meta, YouTube et Google Ads pendant six mois, pour garder la marque top of mind.
Avec cette saga pleine d’autodérision, La Compagnie des Déboucheurs et l’agence Fantastic signent un bel exemple de com’ utile et drôle à la fois, qui montre qu’on peut faire rire tout en inspirant confiance. Une campagne qui, clairement, claque la porte aux arnaques.
