On a l’habitude de voir des influenceurs à la peau parfaite nous vendre des crèmes ou des voyages à Dubaï avec des codes promo. Mais pour vendre du débouchage de canalisation, il faut une autre carrure.
C’est le pari audacieux de La Compagnie des Déboucheurs, qui décide de confier les clés de sa communication digitale à une personnalité qui ne connaît rien aux trends TikTok, mais tout à l’efficacité : Mamie. Accompagnée par l’agence Fantastic, la marque signe une campagne hilarante lancée ce 1er décembre 2025, prouvant que l’âge n’est qu’un chiffre, surtout quand il s’agit de remettre de l’ordre dans la tuyauterie.
Une icône qui ne respecte aucune règle (sauf les siennes)
C’est un retour en force pour ce personnage incarné par la comédienne Évelyne Cervera. Déjà aperçue fin 2022 dans des tutos qui avaient marqué les esprits, elle passe cette fois au rang d’icône centrale de la marque. Fantastic a imaginé une saga de 4 vidéos en ligne (VOL) qui détricote complètement les codes habituels du « film de service ». Oubliez le plombier bedonnant avec son célèbre sourire. Ici, Mamie a du caractère.
Entre deux tentatives de scam en ligne et des conseils pas très académiques, elle balance des punchlines à l’eau de Cologne avec un aplomb légendaire. Le ton est donné : c’est frais, c’est drôle et ça dépoussière violemment un secteur d’activité qu’on n’associe pas spontanément au divertissement. Réalisés par Léa Rouaud et produits par Mojo Studio, ces films mettent en scène une senior qui « mouille le chemisier » pour vanter les mérites de la marque : rapidité d’intervention, transparence des prix et une note béton de 4,9/5 sur Avis Vérifiés.
Un « Takeover » total des réseaux sociaux
Mais la campagne ne s’arrête pas à quelques vidéos bien senties. Pour ancrer le concept, La Compagnie des Déboucheurs lance une opération de « takeover » (prise de contrôle) de ses comptes sociaux. Mamie devient la Community Manager en chef, promettant un contenu aussi imprévisible qu’efficace.
Au programme de cette prise de pouvoir digitale : des interviews musclées, la gestion du Service Après-Vente (SAV) à sa manière, et même des « Outfit of the Day » (OOTD) qui risquent de faire pâlir les fashionistas d’Instagram. C’est une stratégie maline qui permet d’humaniser une marque aux plus de 100 franchises en France.
Comme le souligne avec humour Sélim Batikhy, responsable com’ de l’enseigne, il pensait piloter la stratégie, mais c’est désormais Mamie qui donne le la. En jouant sur le décalage entre le personnage « old school » et les codes des plateformes actuelles, la marque s’assure un capital sympathie immédiat.
Une omniprésence média millimétrée
Ne vous fiez pas à son air innocent, cette Mamie est soutenue par un plan média digne d’une multinationale. Déployée en fil rouge pour une durée de 4 à 6 mois, la campagne vise les 3 millions de vues. Elle envahit littéralement tous les écrans : YouTube (avec des formats Bumper de 6 secondes et du TrueView), Meta (Facebook et Instagram), TikTok et même Amazon Ads.
L’objectif est clair : renforcer la notoriété et l’engagement. En utilisant des formats courts et percutants, adaptés à la consommation « snack content », Fantastic et La Compagnie des Déboucheurs veulent saturer l’espace avec bienveillance et humour. Mamie ne connaît peut-être pas l’algorithme, mais vu l’ampleur du dispositif, c’est l’algorithme qui va être obligé de faire connaissance avec elle.
