On connaît tous cette angoisse moderne. Vous cherchez un nouvel aspirateur ou un cadeau pour votre nièce, et deux heures plus tard, vous avez 15 onglets ouverts, 3 comparateurs de prix contradictoires et une migraine carabinée.
Le choix est devenu une corvée. C’est précisément à ce problème de « fatigue décisionnelle » que OpenAI s’attaque aujourd’hui.
Depuis ce matin, l’entreprise déploie une nouvelle fonctionnalité majeure baptisée Shopping Research. L’idée n’est plus seulement de vous donner une liste de liens, mais de construire un véritable guide d’achat personnalisé en quelques minutes. Juste à temps pour la course aux cadeaux de fin d’année.
Plus qu’une recherche, une conversation
La grande différence avec une recherche Google classique ou une requête Amazon, c’est l’interactivité. Shopping Research ne se contente pas de cracher des résultats. Il agit comme un vendeur expert en magasin.
Si vous lui demandez « Trouve-moi le meilleur aspirateur balai pour un petit appartement », l’IA ne va pas s’arrêter là. Elle va vous poser des questions de clarification intelligentes : quel est votre budget ? Avez-vous des animaux ? Préférez-vous la puissance ou le silence ?
C’est là que la puissance technologique entre en jeu. Cette fonctionnalité est propulsée par une version spécifique de GPT-5 mini, entraînée spécialement pour les tâches d’achat via l’apprentissage par renforcement.
Selon les données fournies par OpenAI, ce modèle atteint un taux de précision de 64% sur la pertinence des produits proposés, surpassant largement les versions précédentes. Il est capable de lire des sites fiables, d’ignorer les sources de mauvaise qualité et de synthétiser les informations pour vous faire gagner un temps précieux.
Une interface visuelle qui apprend de vous
L’expérience utilisateur a été totalement repensée. Oubliez le simple chat textuel monotone. Lorsque vous lancez une requête shopping, ChatGPT ouvre une interface visuelle dédiée.
Vous pouvez interagir directement avec les produits suggérés. Un article ne vous plaît pas ? Marquez-le comme « Pas intéressé ». Vous aimez ce style ? Cliquez sur « Plus comme ça ». Ce feedback en temps réel permet à l’outil d’affiner sa sélection instantanément.
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De plus, si vous avez activé la fonction mémoire, Shopping Research devient redoutablement pertinent.
Par exemple, si l’IA sait déjà grâce à vos conversations passées que vous êtes passionné de gaming, elle prendra cette information en compte pour vous recommander un ordinateur portable, sans que vous ayez besoin de le préciser à nouveau.
Au bout de quelques minutes d’échange, vous recevez un « guide de l’acheteur » complet. Il ne s’agit pas d’une simple liste, mais d’une analyse avec les différences clés entre les modèles, les compromis à accepter (prix vs performance) et des liens vers des revendeurs fiables.
Accessible à tous pour les fêtes
Le timing de cette annonce n’est évidemment pas anodin. À l’approche du Black Friday et de Noël, OpenAI veut s’imposer comme le point de départ de vos achats.
La fonctionnalité est déployée dès aujourd’hui sur mobile et web pour les utilisateurs connectés. Et bonne nouvelle : pour aider tout le monde durant les fêtes, l’usage sera quasiment illimité pour tous les plans, y compris les utilisateurs gratuits (Free), ainsi que les abonnés Plus, Go et Pro.
Pour les utilisateurs Pro, l’intégration va encore plus loin avec ChatGPT Pulse. L’outil pourra suggérer proactivement des guides d’achat basés sur vos discussions. Si vous parlez de vélos électriques depuis 2 jours, une carte pourra apparaître pour vous suggérer les accessoires indispensables.
L’objectif final est clair : simplifier la transaction. Si pour l’instant l’outil renvoie vers les sites marchands, OpenAI évoque déjà l’arrivée future de l’Instant Checkout, qui permettra d’acheter directement depuis l’interface. La guerre du e-commerce version IA ne fait que commencer.
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